如何有效的理解用户需求？

企业app开发首先需要做的是理解用户的需求，要知道用户在想些什么才行。不同用户的使用场景和动机等都是不一样的，如果不能透彻的了解他们的需求的话，开发的APP就不可能受到他们的欢迎，就难以赢得用户的喜爱。那么怎样才算是真正的了解透彻了用户的需求呢？

1.一句话说完：最核心的需求点一定要一句话就能说完。一个点一句话的传达效果就是100分，如果将这个点分割成很多句话了，那么其分值也必定就会很低。同时在做用户调研时，最好能让一半的用户认可这句话，同时还需要八成以上的用户能明白这句话，而不只是自己偷偷地自娱自乐。

2.变身典型用户：典型用户的需求是最能代表一款产品的，如果自己不是的话，就需要有瞬间能够变身典型永不的能力。不这样做的话，又怎么能知道用户都在想些什么呢？

3.把握事情的本质和关键：用户的痛点那么多，哪一个才是用户最大的痛点是企业需要弄清楚的。只有解决了用户真正痛点的app才有可能长期的待在用户的手机里。要先了解用户的痛点，我们就需要把握事情的本质和关键，需要“知止”、“沉静”。看待事情如果太疯狂了，是不可能把握到需求本质的。