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APP开发若想让用户能够留下来,得解决用户的“三不要”问题。现在的用户都是很傲娇的,不像刚开始开发app那会儿,只要是有点新意的产品就很有可能会被他们吸引,但是现在就要解决他们的三不要问题,不要让他们等,不要让他们想,不要让他们觉得烦的话。只有这样的产品才有可能入他们的眼,才能留住用户,那么这些问题又该如何解决呢?
1.不要让用户等
当用户打开某款软件却花了好几分钟,这样是不可能会留住用户的。同时如果产品的广告插播太多的话也是会影响用户体验的,比如说打开视频前或者视频播放中的广告都是会影响用户体验的。
2.不要让用户想
用户是比较“懒”的,能够一键解决的就不要让用户花几步才能解决,当然像PS这样的专业软件是例外的。人是很惰性的,不然不会有计算器、洗衣机等电器发明。所以在产品的操作流程上如注册流程,登录流程和支付流程等,这些一定要便捷要有逻辑和连贯性,用户不需要思考就能知道下一步该做什么。
3.不要让用户烦
要想让用户能够经常使用某款产品,就不能让他们觉得烦。如果用户在使用某款产品的过程中经常会有不适感的话,就不可能会成为企业的忠实用户。