大环境下母婴电商在一段时间以来呈现一片低迷的态势,这也是因为整体的流经形势导致,个人或是经济实力不殷实的团队难心与电商巨头们竞争有关。然而,低迷不代表没有机会的。据不完全统计,目前中国已经成为仅次于美国的第二大母婴产品消费国,再加上二胎政策的刺激,中国母婴市场被看好,且有做未来盘子大到近乎万亿的超级金矿潜质。但是,母婴电商这个金矿并不好啃。
肉多狼也多是一大原因,天猫、京东、苏宁甚至唯品会等电商巨头都不会放过这一块,占据了已有的大部分线上市场份额,另外还有大批线下母婴店开始转型做线上业务;再就是社区、社交流量变现在中国互联网业一直还处于被探索领域,“社区 电商”模式被普遍看好不错,但真正做好建立起独有商业模式的其实没几家,大部分最终还是陷入烧钱扩张、价格战、过度依赖营销的泥潭,而在这一大背景下,又是如何实现盈利并建立起自己的护城河,值得行业探究。
据数据显示,目前宝宝树的月访问人数已经达到2亿,不仅仅是妈妈,很多爸爸也都成为了用户,并且间接影响到了中国9亿人口的生活。
“多年抗战”之后的成功推动母婴电商发展或持续发展的动力到底在哪里?是来自超级平台的超级流量?巨额的营销费用?与商家的优势议价能力?或许以上各个要素都可以导致成功,但代价却未必是每个创业公司都能够付出。
今天的的电商之路能够走通,关键不是那30亿人民币融资,而是在于它以母婴社会化电商盘活了多年苦心经营年轻妈妈社区所积累的人气、品牌、流量以及社交关系。
其次则是来自多年耕耘的宝宝树品牌优势及积累的用户信赖,以及积累的大数据,可以根据用户的行为习惯做推荐,避免盲目向用户推送商品。
所以,电商最终一定不是局限于母婴垂直电商,而是要向女性电商和家庭电商走。一个妈妈到宝宝树来买奶粉、纸尿裤,为什么她不能在这里买到职场和家里也能用到的东西?
所以未来必须要拓宽母婴电商的概念,把流量与社交的价值发挥到最大。
母婴电商,好产品自己会说话电商在未来战略上是要做大的,但在具体的战术上却又要避免过于贪大。事实上,之所以母婴垂直电商一片低迷,其中还有个关键就在于很多网站一味地贪求大而全,为了丰富SKU而忽视了选品的重要性以及对用户细分化、个性化、潜在的需求的洞察与满足。换言之,产品定生死,没有用户想要的、戳中用户痛点的商品,其他一切皆枉然。
为了解决母婴电商的可持续发展,同时也是为了消化过去近10年社区积累下的母婴需求大数据,在母婴行业率先启动了对C2M电商模式的探索--在电商平台通过大数据深度挖掘用户洞察,再根据用户的洞察研发完全满足用户需求的产品,能够形成产品、平台、消费者三方共赢的局面。
母婴电商如何服务发力?
电商重在满足用户的需求,从这个维度看,电商不仅要满足用户的物质需求,还应该去发掘和满足用户精神层面的无形需求。与母婴垂直电商只卖货且为卖货而卖货不同,宝宝树电商天生的社会化基因,让其可以在更多维度进行拓展。
譬如,其在知识付费的热潮下,率先推出了大健康“开讲”产品,以此连接用户与母婴健康专家。数据显示,“开讲”这一大健康产品服务推出,通过创新的服务产品开辟出母婴互联网的新蓝海,“开讲”一经推出便月获300万用户的关注与参与。
可以说,电商的这种实践也为母婴电商行业乃至整个电商行业提供了积极的范本。小编觉得,母婴电商服务平台未来可能要考虑,满足满足一些基本的母婴需求的基础上,向着更丰富的满足女性需求的电商角度走,同时是从卖产品到卖服务,母婴很多东西是服务类的。